منظور از خدمات مشتری در خدمات هاستینگ چیست؟

چکیده :

منظور از خدمات مشتری در خدمات هاستینگ چیست؟



ارائه ?? ساعته خدمات مشتری شعار بیهوده ای است مگر اینکه افرادی که به تماسها پاسخ می دهند ،  در زمینه رایانه ، حرفه ای باشند. سطح فنی مسئول پاسخگوئی ساعت ? صبح چقدر است ؟ چطور به مهندس فنی در زمانهای غیر کاری می توان دسترسی داشت ؟ آیا مهندس کشیک از طریق سیستمPager از اشکال سیستم خبردار می شود ؟ این موارد در سایت های کوچک اهمیت زیادی نخواهد داشت ولی در سایت های بزرگ و حجیم مهم و حیاتی است.