كلیه اطلاعات این سایت مربوط به شركت طراحی سایت - شركت نرم افزاری بهپردازان می باشد


شركت نرم افزاری بهپردازان

موضوع مقاله : آناليز وب سايت و لاگ فايل چيست؟ :

شرح : آناليز وب به معناي بررسي رفتار بازديدکنندگان از وب‌سايت‌ها است.آناليز وب در زمينه تجاري به طور خاص به معناي استفاده از داده‌هاي جمع‌‌آوري‌شده از وب براي تعيين اين امر است که کدام جنبه‌هاي وب‌سايت در جهت اهداف يک کسب و کار معين عمل مي‌کنند.

داده‌هاي جمع‌آوري‌شده تقريبا هميشه شامل گزارش‌هاي "ترافيک وب" هستند. اين گزارش‌ها ممکن است حاوي ميزان پاسخ اي ‌- ميل، داده‌هاي کمپين‌هاي ميل مستقيم، اطلاعات فروش، داده‌هاي کارکرد کاربران مثلا نمودار "هيت کليک‌ها" و ساير اندازه‌گيرهاي مرسوم باشند.

دو رويکرد تکنولوژيک
دو رويکرد تکنولوژيک اصلي براي جمع‌آوري داده‌هاي آناليز وب وجود دارد:
- اولين روش "آناليز لاگ‌فايل" (logfile analysis) است. در اين روش، لاگ‌فايل‌ها را -که وب سرور‌ها همه عمليات‌شان را در آنها ثبت مي‌کنند- مي‌خوانند.
- روش دوم "تگ‌دادن به صفحات" (page tagging) است که از "جاوا اسکريپت" روي هر صفحه استفاده مي‌کنند تا هنگامي که يک مرورگر وب بر روي يک صفحه عمل مي‌کند، يک سرور ثالث را خبردار کند.

آناليز لاگ‌فايل
وب‌سرورها هميشه همه عمليات‌شان را در يک لاگ‌فايل ثبت مي‌کنند. به زودي مشخص شد که اين لاگ‌فايل‌ها که قابل خوانده‌شدن به‌وسيله يک برنامه هستند، مي‌توانند داده‌‌هايي درباره محبوبيت يک وب‌سايت فراهم کنند. به اين ترتيب نرم‌افزار‌هاي آناليز لاگ‌فايل ظهور کردند.

در اوائل دهه 1990 آمار وب‌‌سايت عمدتا متشکل از شمارش تعداد تقاضا‌هاي ارائه‌شده مراجعين به وب‌ سرور بود. اين رويکرد منطقي مي‌نمود چرا که هر وب‌سايت اغلب شامل يک فابل منفرد HTML بود.
اما با وارد شدن گرافيک به HTML [گرافيک وب] و وب‌سايت‌هايي که چندين فايل HTML را در بر مي‌گرفتند، اين شمارش ديگر چندان مفيد نبود.

اولين لاگ آنالايزر واقعي تجاري در سال 1994 بوسيله IPRO ساخته شد.
دو واحد اندازه گيري هم در ميانه دهه 1990 براي تعيين دقيق‌تر فعاليت انساني روي وب سرورها ارائه شدند. اين دو واحد "صفحه ديده‌شده "(page view) و "بازديدکننده صفحه (page visit or session) بودند.

"صفحه ديده‌شده" به معناي تقاضاي يک وب ‌سرور براي يک صفحه، در مقابل يک گرافيک، است، اما "بازديدکننده صفحه" به معناي يک رشته از تقاضاها از يک مرجع با هويت منحصربه‌فرد است که پس از مدت معيني از عدم فعاليت، معمولا 30 دقيقه، منقضي شده است.
"صفحات ديده‌شده" و "بازديدکنندگان صفحه" هنوز معيارهاي اندازه‌گيري هستند که به طور رايج به نمايش درمي‌آيند، اما اکنون آنهارا هم ابزارهايي غيردقيق محسوب مي‌کنند.

ظهور "اسپايدرها و روبات‌هاي" موتورهاي جستجو [چطور موتورهاي جستجو كار مي‌كنند؟] در اواخر دهه 1990 به همراه "وب پروکسي‌ها" و "آدرس‌هاي IP به طور فعال اختصاص‌يابنده" براي شرکت‌هاي بزرگ و ISPها، شناسايي بازديدکنندگان منحصر به فرد انساني از يک وب‌سايت را مشکل‌تر کرد.

استفاده گسترده از "کش‌هاي وب" نيز مانعي بر سر راه "تحليل لاگ‌فايل" ‌پديد آورد. اگر شخصي يک صفحه را دوباره ببيند، تقاضاي دوم از کش مرورگر (browser cache) پاسخ داده مي‌شود، و تقاضايي در وب‌ سرور دريافت نخواهد شد.
اين امر به معناي آن است که مسير كليك شخص در سايت از دست مي‌رود.

با پيکربندي وب ‌سرور مي‌توان بر "کش‌کردن" (caching) غلبه کرد، اما اين کار ممکن است کارکرد بازديدکننده از وب‌‌سايت را دچار اشکال کند.

تگ دادن به صفحه
نگراني‌ها در مورد دقت تحليل لاگ‌فايل با وجود کش‌شدن، و گرايش به انجام آناليز وب به عنوان يک سرويس سفارشي دومين روش جمع آوري داده‌ها را پديد آورد: تگ‌دادن به صفحه يا “Web bugs”

در ميانه دهه 1990 به طور شايع شمارنده‌هاي وب را در وب‌سايت‌ها مشاهده مي‌کرديم - تصاويري درون يک صفحه وب که تعداد دفعاتي را به نمايش مي‌گذاشتند که آن تصوير درخواست مي‌شد و به اين ترتيب تخميني از شمار بازديدها از آن صفحه را به دست مي‌داد.

در آخر دهه 1990 اين تصوير قابل مشاهده به يک تصوير کوچک غيرقابل مشاهده تحول يافت که با استفاده از جاوا اسکريپت، به همراه درخواست تصوير؛ اطلاعات معيني درباره صفحه و بازديدکننده را هم انتقال مي‌داد.
بعد يک شرکت آناليزکننده وب مي‌توانست اين اطلاعات را از راه دور پردازش و آماري تفصيلي را توليد کند.

سرويس‌هاي آناليز وب همچنين فرآيند تخصيص‌دادن "کوکي" (‍Cookie) به کاربران را هم انجام مي‌دهند و به اين ترتيب مي‌‌تواند آنها را حين بازديد و بازديدهاي بعدي به طور انحصاري شناسايي کنند.

با رواج استفاده از سلوشن"آژاکس"، شيوه جايگزيني براي کاربرد يک تصوير غيرقابل مشاهده ايجاد شده است: استفاده از فراخوان سرور از سوي صفحه اجراشده.
در اين شيوه هنگامي که صفحه روي مرورگر وب اجرا مي‌شود، يک قطعه کد آژاکس، سرور را احضار مي‌کند و اطلاعات مربوط به مرجع را به آن منتقل مي‌کند؛ بعد اين اطلاعات را يک شرکت آناليز وب جمع‌آوري مي‌کند.




بازگشت